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Los characters de este estudio están conformados por los actores educativos que intervienen en el proceso de aprendizaje del inglés durante periodos de crisis energéticas. El grupo central lo constituyen los estudiantes de 15 años de la Unidad Educativa “Sagrados Corazones”, quienes experimentan directamente los efectos de los cortes de energía en su concentración, motivación y acceso a plataformas digitales. Sus vivencias reflejan desigualdades tecnológicas, estrategias de adaptación y distintos niveles de resiliencia frente a la inestabilidad eléctrica. Otro personaje clave es el docente, mediador del aprendizaje y responsable de adaptar metodologías, recursos y evaluaciones ante las limitaciones tecnológicas. Su rol evidencia la necesidad de capacitación continua y creatividad pedagógica para mantener la continuidad educativa mediante enfoques híbridos y recursos offline. Finalmente, la institución educativa actúa como un personaje estructural, encargada de proveer infraestructura, apoyo tecnológico y políticas que mitiguen el impacto de la crisis energética. En conjunto, estos personajes construyen una dinámica educativa compleja que revela vulnerabilidades, pero también oportunidades para fortalecer una educación del inglés más inclusiva, flexible y resiliente.